1.管理者（Administrator）権限を持つユーザーでログイン
2.環境変数が標準設定になっているかの確認方法
* マイコンピュータを右クリック
→「プロパティ」
→「詳細設定」タブの「環境変数」ボタンをクリック
ユーザ環境変数
TEMP ： %USERPROFILE%\Local Settings\Temp
TMP ： %USERPROFILE%\Local Settings\Temp
システム環境変数
TEMP ： %SystemRoot%\Temp
TMP ： %SystemRoot%\Temp
3.上記フォルダ確認方法。
「スタート」→「ファイル名を指定して実行」から以下の操作。
ⅰ．ユーザ環境変数の場合は %temp%
通常は・・・C:\Documents and Settings\ユーザー名\LocalSettings\Temp
ⅱ．システム環境変数 %SystemRoot%\temp
・・・C:\Windows\Temp
4.上記フォルダが存在するかエクスプローラ等で確認。
存在しない場合はフォルダを作成。
* 通常、隠しフォルダは表示されません。
以下の操作で設定を変更して確認。
i. 「マイコンピュータ」を開きます。
ii. 「ツール」または「表示」→「フォルダオプション」
iii.「表示」タブを開きます。
iv. ○ すべてのファイルとフォルダを表示する
にチェックをいれます。
v. 「OK」をクリックします。